meta data for this page
  •  

Přihlášení do systému a vypsání údajů pro FVE

Pokud na videu nejsou některé položky čitelné, zvětšte si jej na celou obrazovku
pomocí tlačítka v pravém dolním rohu.
  • Otevřete webový prohlížeč
  • Přejděte na adresu http://zakaznici.terms.eu
  • Vyplňte Přístupové jméno a Heslo
  • Klikněte na Přihlásit
  • Pokud neznáte své přístupové údaje klikněte na Zaslat zapomenuté heslo (viz obr.2) a v následují tabulce vyplňte kontaktní email. Přístupové jméno i heslo Vám dorazí na email.

  • Klikněte na Správa FVE

  • Vyberte správné Místo spotřeby

  • Zkontrolujte uvedené údaje
  • Pokud údaje souhlasí, potvrďte jejich pravost kliknutím na Uvedené údaje souhlasí se skutečností
  • Pokud údaje nesouhlasí, oznamte tuto skutečnost na tel.: 387 685 143 nebo na email : fve@terms.eu

  • Potvrďte, že zde vyplněné údaje jsou pravdivé

  • Do řádku Výchozí stav elektroměru zadejte hodnoty opsané z 1.1.2013 00:00:00. Pokud je neznáte, zadejte aktuální hodnoty (řádky výchozí stav a odečtené hodnoty k 31.1.2013 budou stejné)
  • Do řádku Odečtené hodnoty zadejte údaje opsané z elektroměru k 31.1.2013.
  • Klikněte na uložit hodnoty

  • Potvrďte, správnost údajů tlačítkem OK

  • Pokud chcete některé údaje opravit, klikněte na ikonu tužky u řádky s údaji

Pokud Vám byl v průběhu měsíce vyměněn starý elektroměr za nový, je potřeba tuto skutečnost zapsat do systému. Pro zapsání nového elektroměru do systému využijte Návod